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一、任職資格
1、旅游/酒店管理、市場營銷等相關(guān)專業(yè)專科以上學歷，年齡：。
2、有酒店行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗，熟悉酒店運營體系，有全面管理經(jīng)驗、部門經(jīng)理等至少三年的任職經(jīng)驗，優(yōu)先考慮在連鎖酒店行業(yè)內(nèi)業(yè)績**者；
3   、具有較強的市場分析，較強的溝通協(xié)調(diào)和應(yīng)變能力，較強管理和團隊建設(shè)能力；
4、對從事酒店行業(yè)充滿高度熱情，工作敬業(yè)、有很強的工作責任心；
二、崗位職責：
1、全面負責處理酒店事務(wù)，負責酒店各項業(yè)務(wù)的開展，和酒店員工共同努力，完成酒店確定的各項目標。
2、健全酒店的財務(wù)制度，閱讀分析各種財務(wù)報表，檢查分析每月營業(yè)情況，督促財務(wù)部門做好成本控制，月末盤存，財務(wù)預(yù)算等工作，檢查收支情況，應(yīng)收賬款、應(yīng)付賬款等。
3、定期巡視公眾場所及各部門的工作情況，檢查服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量，及時的發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。加強酒店維修保養(yǎng)工作和酒店的衛(wèi)生、安全管理工作，組織人員、檢查、督導(dǎo)，防止事故發(fā)生。
4、選聘、任免酒店中層管理人員，決定酒店機構(gòu)設(shè)置、員工編制及重要人事安排，負責酒店管理人員的錄用、考核、獎懲晉升等。關(guān)心員工生活、聽取員工意見、建議、激發(fā)員工積極性。
5、完善酒店規(guī)章制度，并制定酒店相關(guān)崗位職責與工作程序，督導(dǎo)檢查員工嚴格遵守酒店各項制度。
6、處理客人投訴，接受客人對酒店提出的建議和意見。
7、   協(xié)助酒店領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)職能部門處理在酒店內(nèi)發(fā)生的各種突發(fā)事件，協(xié)助收銀處解決客人帳務(wù)方面的問題，處理因客人損壞酒店財物的索賠工作。
聯(lián)系我時，請說是在饒平招聘網(wǎng)上看到的，謝謝！