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崗位職責(zé)：
1：售前客服 主要和買家溝通，回答買家一切關(guān)于產(chǎn)品問(wèn)題。及時(shí)回訪上線潛在客戶，從而促成交易。 例如：解答商品材質(zhì)、大小、顏色等問(wèn)題（旺旺在線打字即可，工作簡(jiǎn)單）。
2：售后客服 主要處理由售前客服轉(zhuǎn)接的，需要處理的客戶反饋售后問(wèn)題或者是客戶自己找售后需要解決的售后問(wèn)題。 例如：快件問(wèn)題，數(shù)量配送問(wèn)題，包裝問(wèn)題.
任職資格：
1、****不限，專業(yè)不限，喜歡打字聊天優(yōu)先應(yīng)聘；
2、不熟悉但有熱情、愿意學(xué)習(xí)相關(guān)操作者也歡迎前來(lái)應(yīng)聘；
聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說(shuō)是在饒平招聘網(wǎng)上看到的，謝謝！