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            • 單位性質(zhì): 民營企業(yè)
            • 所屬行業(yè):玩具/塑膠
            • 員工人數(shù):50—100人
            • 營業(yè)執(zhí)照:
            • 基本信息

            • 職位描述

              【工作職責】
              1、負責電商平臺售前接待,解答產(chǎn)品、活動等
              咨詢,促成訂單交易。
              2、負責登記整理相關(guān)表格;
              2、跟蹤發(fā)貨包裹動向,及時解決物流異常;
              3、靈活、耐心解決售后問題,維護產(chǎn)品評價,提升顧客滿意度;
              4、處理上級交代的其他工作。
              【任職要求】
              1、打字速度快,1分鐘45~60以上,熟悉使用
              辦公軟件;
              2、高中以上學歷,有客服經(jīng)驗者優(yōu)先錄用;
              接受熱愛電商好學上進的應(yīng)屆生。
              3、紀律性強,具備團隊意識,能高效配合團隊工作;
              4、具備良好服務(wù)意識,能承受一定的工作壓力;
              4、文明禮貌、工作細致、耐心、有始有終,做事不拖拉;
              5、客服職位特殊,需早晚班輪值,公司坐班,不接受兼職和在家辦公。
              聯(lián)系我時,請說是在饒平招聘網(wǎng)上看到的,謝謝!
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