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職位描述
工作地點：廣東中山市 

工作性質(zhì)：全職

性別要求：不限

崗位職責(zé):
1、處理、跟蹤、落實產(chǎn)品質(zhì)量投訴事件； 2、修改完善投訴業(yè)務(wù)流程，并監(jiān)督執(zhí)行； 3、監(jiān)督、管理部門人員處理危急及公關(guān)活動的費用執(zhí)行情況； 4、對無法解決的問題，向主管提交分析報告和處理建議。 

任職條件:
1、中專以上學(xué)歷，有相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先； 2、普通話標(biāo)準(zhǔn)，較強的表達(dá)能力，善于與人溝通； 3、遇事冷靜，考慮問題客觀、全面，工作耐心、細(xì)致； 4、性格開朗，具有較強的親和力和良好的客戶意識。 


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