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職位類別：電子商務(wù)專員/助理 國(guó)際業(yè)務(wù) 外貿(mào)專員/助理
任職資格： 1、有敦煌，阿里巴巴速賣通、ebay，亞馬遜平臺(tái)操作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 2、了解電子商務(wù)平臺(tái)營(yíng)銷規(guī)則，熟悉外貿(mào)平臺(tái)各種營(yíng)銷工具，對(duì)站內(nèi)推廣有獨(dú)到見(jiàn)解； 3、熟練操作辦公自動(dòng)化軟件；office ,photoshop等辦公軟件； 4、具備良好的敬業(yè)精神、有激情、團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)、忠誠(chéng)度及執(zhí)行力。崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)產(chǎn)品上傳、編輯和優(yōu)化； 2、與客戶良好的溝通，解決客戶的疑問(wèn)，及時(shí)回復(fù)客戶的問(wèn)題，避免客戶投訴以及投訴的妥善處理； 3、及時(shí)處理客戶訂單，整理出貨資料，做好客戶的跟進(jìn)； 4、負(fù)責(zé)收集、分析市場(chǎng)情報(bào)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手狀況，制定推廣計(jì)劃； 5、完善店鋪各自政策與制度，保持店鋪的好評(píng)率和良好的信用度；制作銷售明細(xì)報(bào)表，進(jìn)行銷售分析。
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