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職位描述： 
1、負(fù)責(zé)在線解答客戶的咨詢并進(jìn)行合理引導(dǎo)，促成銷售訂單的完成；
2、負(fù)責(zé)確認(rèn)客戶資料及訂購(gòu)信息，及時(shí)準(zhǔn)確回答客戶提出的問(wèn)題，在解答過(guò)程中要文明用語(yǔ)；
3、對(duì)公司客戶群進(jìn)行維護(hù)與管理；
4、通過(guò)旺旺和電話，催付、催收、催評(píng)。
5、及時(shí)有效主動(dòng)的做好客戶的回訪工作；
6、堅(jiān)決執(zhí)行主管按排的各項(xiàng)工作任務(wù)；
7、在不違反公司制度的前提下讓客戶感受到“”程度的滿意。
8：有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

工作時(shí)間：
早班8：30~18：00 晚班 15：30~23：30

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