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崗位要求：1、汽車(chē)維修、銷(xiāo)售相關(guān)專(zhuān)業(yè)，一年以上維修接待工作經(jīng)驗(yàn)；2、負(fù)責(zé)車(chē)輛維修接待，汽車(chē)維修售后服務(wù)跟進(jìn)工作。3、完成車(chē)輛故障診斷、維修車(chē)輛報(bào)價(jià)、維修車(chē)輛交付及客戶(hù)跟蹤回訪(fǎng)；4、負(fù)責(zé)維修業(yè)務(wù)的市場(chǎng)推廣和宣傳工作，收集相關(guān)客戶(hù)信息，建立目標(biāo)客戶(hù)群體5、了解客戶(hù)服務(wù)需求信息，進(jìn)行有效跟蹤，做好售前、售后指導(dǎo)和服務(wù)工作；6、做事認(rèn)真、工作細(xì)心，服務(wù)有耐心，有工作責(zé)任感及團(tuán)隊(duì)合作精神。7、熟練運(yùn)用公司產(chǎn)品，解答客戶(hù)提問(wèn)并落實(shí)問(wèn)題；9、與相關(guān)部門(mén)緊密配合，協(xié)調(diào)溝通；10、維護(hù)客戶(hù)關(guān)系，并開(kāi)發(fā)新客11、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其余工作事項(xiàng)。任職要求：1、吃苦耐勞、工作嚴(yán)謹(jǐn)，較好的溝通及調(diào)解能力，良好的職業(yè)道德；2、熟練汽車(chē)駕駛，具有C1及以上駕駛證；3、有奔馳、寶馬、路虎、保時(shí)捷、奧迪等**品牌汽車(chē)售后維修接待工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先， you xiu畢業(yè)生也可考慮。
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