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崗位職責：1、主動電話聯(lián)系回訪客戶，能夠及時發(fā)現客戶問題并給到正確和滿意的回復；2、與客戶建立良好的聯(lián)系，熟悉及挖掘客戶需求；3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力，zui大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理，并跟蹤進展直至解決；4、具備一定的銷售能力，針對公司現有的客戶或潛在客戶進行營銷，提高銷量。5、不斷接受公司的各項業(yè)務和技能提升培訓。任職資格：1、計算機操作熟練，office辦公軟件使用熟練。2、性格要求樂觀、積極。普通話標準、流利，反應靈敏。 工作時間：9：30-19：00，包工作餐，工資：基本工資+績效工資+提成，月休4天，**。
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