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崗位職責(zé)：
1、建立和維護良好的客戶關(guān)系，收集并掌握客戶信息；
2、提升現(xiàn)場業(yè)務(wù)品質(zhì)，巡視現(xiàn)場各項工作完成情況，記錄并跟蹤現(xiàn)場問題整改；
3、負(fù)責(zé)發(fā)現(xiàn)運作中不合格的服務(wù)項目，進行跟蹤、驗證，處理業(yè)戶投訴
4、熟悉突發(fā)事件的處置流程，掌握基本突發(fā)事件處置技能，做到及時發(fā)現(xiàn)、及時上報、及時處置、有效的控制各類突發(fā)事件的發(fā)生；
5、完成商城物業(yè)管理工作；
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。
任職資格：
1、高中及以上學(xué)歷；
2、性別不限，為佳；
3、熱愛服務(wù)工作，具備較強的責(zé)任心、有良好的溝通協(xié)調(diào)能力及服務(wù)意識；
4、積極主動，能承受一定工作壓力。
5、本市**優(yōu)先。
聯(lián)系我時，請說是在饒平招聘網(wǎng)上看到的，謝謝！