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1、負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)考勤和銷售人員的排班、值班工作;
2、負(fù)責(zé)監(jiān)督、協(xié)調(diào)銷售人員之間的關(guān)系，并指導(dǎo)銷售員的銷售工作并糾正銷售人員在工作中出現(xiàn)的錯(cuò)誤的工作;
3、負(fù)責(zé)處理銷售人員和客戶之間出現(xiàn)的糾紛;
4、對(duì)部門的市調(diào)結(jié)果進(jìn)行匯總分析，及時(shí)提出合理有效的營(yíng)銷策略;按照公司批準(zhǔn)的整體促銷計(jì)劃和方案，協(xié)助銷售部經(jīng)理組織和努力完成項(xiàng)目的銷售工作;
5、協(xié)助督促完成部門各項(xiàng)業(yè)務(wù)(如合同抵押和備案、合同公證、款項(xiàng)催款、按揭進(jìn)程、“三證”的辦理等);
6、協(xié)助銷售部經(jīng)理協(xié)調(diào)和處理客戶和業(yè)主的各類投訴及反饋的有關(guān)信息，認(rèn)真做好售前、售后的各項(xiàng)服務(wù)工作;
7、負(fù)責(zé)客戶關(guān)系渠道的建立和維護(hù)的工作;
8、負(fù)責(zé)對(duì)銷售上碰到的疑難問(wèn)題，提出建設(shè)性的意見，及時(shí)整理上報(bào)部門經(jīng)理并盡快研究處理;
9、定期向部門經(jīng)理提交個(gè)人工作總結(jié)和工作目標(biāo);
10、負(fù)責(zé)銷售部銷售人員晨會(huì)的主持工作;
11、負(fù)責(zé)組織客戶資料和信函發(fā)送的工作;
12、負(fù)責(zé)全面了解工程的施工進(jìn)度的工作;
13、參與項(xiàng)目策劃工作、售樓處樣板房方案及裝修標(biāo)準(zhǔn)方案的制定工作和協(xié)助銷售部經(jīng)理組織實(shí)施工作;
14、負(fù)責(zé)完成銷售部經(jīng)理交辦的其它任務(wù)的工作。
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